Printer tidak dapat melakukan percetakan
Solusi :
Lakukan pemeriksaan pada hardware dan software sesuai langkah-langkah berikut ini:
- cek pemasangan kabel power pada printer dan kabel yang menghubungkanprinter dengan CPU
- pastikan lampu LED pada pritner dalam kondisi on.
- Periksa kembali apakah
driver yang terinstal sesuai dengan printer yang digunakan. Apabila
tidak sesuai atau belum terinstal, lakukan insatalasi ulang.
- Dalam kotak dialog
print, perhatikan name, typer, dan port printer yang aktif, sesuaikan
dengan printer yang akan digunakan untuk mencetak.
Printer hanya dapat mencetak satu warna
Solusi :
Saat mencetak dokumen dengan
berbagai macam warna, yang dibutuhkan adalah cartridge warna, bukan
hanya cartridge hitam. Pemecahan dari masalah tersebut adalah dengan
memastikan bahwa cartridge yang anda gunakan adalah cartridge warna.
Selain itu, coba perhatikan pada
kotak dialog printer properties, dengan membuka file – print –
properties. Kemudian klik tab paper/quality. Pada menu color, pilih
color agar bisa melakukan pencetakan warna.